Penggunaan perangkat pendukung komputer seperti headset sekarang ini telah menjadi kebutuhan utama. Headset menjadi barang yang diperlukan untuk melengkapi kenyaman berkomunikasi maupun hiburan.
Salah satu pabrikan headset, Jabra, merilis headset yang digunakan sebagai concact center. Jabra BIZ2300 adalah adalah perangkat contact center dengan desain estetik berteknologi tinggi yang di klaim dapat menghasilkan kualitas suara yang mumpuni.
Headset ini diklaim memiliki kejernihan suara 50 persen dan berat 20 persen lebih ringan dari semua perangkat contact center yang mengikuti Red Dot, sebuah ajang penghargaan internasional bagi desain produk industri.
Headset ini dibanderol sekira Rp2 jutaan yang bisa didapatkan melalui ritel-ritel maupu secara online melalui online shop seperti Amazon.com dan lain-lain. Okezone memiliki kesempatan untuk mencoba dan merasakan bagaimana kemampuan dari perangkat contact center ini.
Paket Penjualan
Jabra membungkus BIZ2300 dengan sebuah kotak berwarna cokelat. Paket berbentuk seperti tangga itu, di desain cukup apik dan rapih. Headsetnya sendiri terbungkus rapih bersama pelindung plastik dan buku panduan yang ada di dalamnya.
Desain
Jabra BIZ2300 di desain dengan menggunakan kabel dengan konektor USB. Selain itu juga terdapat alat pengatur volume serta fitur untuk mematikan dan menerima telefon dilengkapi dengan tombol besar dengan indikator LED serta tombol mute.
Headset ini juga memiliki bobot yang ringan serta microfon yang mampu diputar hingga 360 derajat Kabel Kevlar untuk mendukung pelayanan contact center yang membutuhkan kinerja yang cepat.
Performa
Sesuai dengan fungsinya, headset ini dirancang sebagai perangkat tambahan untuk mendukung komunikasi karena dilengkapi dengan microfon. Okezone mencoba BIZ2300 untuk berkomunikasi melalui aplikasi Skype juga untuk mendengarkan musik dan beberapa rekaman. Hasilnya ketika mengobrol melalui skype, kualitas suara yang dihasilkan cukup baik dan jelas.
Komunikasi berjalan dengan lancar meski suasana disekitar agak bising. Kemudian saat mencobanya untuk mendengarkan lagu, suara yang dihasilkan cukup tajam dan jernih.
Hasilnya sama sekali tidak merasakan kebisingan/noice yang terdengar diluar. Perangkat ini memang menyelipkan fitur HD Voice/Wideband speaker untuk menimalisir noise yang mungkin terjadi. (ahl)
Kelebihan
-Desain bagus/menarik
-Ringan
-Kuat
Kekurangan
-Harga lumayan mahal
-Tidak tersedia port jack 3.5 mm
